個人情報保護ポリシー
個人情報の取り扱いについて
保存するデータ
当社が保有するお客様に関するデータへのアクセス方法
お客様の個人データはすべて、適用されるデータ保護法および規則に従って処理されます。以降、当社は、法律に基づく根拠がある場合にのみ、お客様のデータを処理します。これには、管理、マーケティング、ウェブサイトの改善、データ分析、トラブルシューティング、調査または統計、カスタマーサポートの改善、詐欺および当社パートナーの権利の保護が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
当社が収集する個人データ
お客様が本ウェブサイトを閲覧する際、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているCookieの一部に関する情報など、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的にまた、サイトの閲覧に伴い、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索ワードがお客様をこのサイトに導いたかに関する情報、およびお客様がこのサイトでどのこのような操作を行ったかに関する情報を収集します。
以下の技術を活用して、これらの情報を収集しています。
「Cookie（クッキー）」とは、お客様の機器やコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含みます。 allaboutcookies.orgをご覧ください。
「ログファイル」は、本サイト上で発生した行為を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプを含むデータを収集します。
「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかという情報を記録するために使用される電子ファイルです。
ブラウザ設定でトラッキングを拒否する場合
お客様のブラウザからDo Not Trackシグナルが表示されており、当サイトのデータ収集および使用方法は変更されませんので、ご注意ください。
お客様情報の保存期間
データを何気なく保存する理由
当社では、保有するデータを定期的に見直し、不要になったものはすべて削除しています。お客様のデータは、当社が必要とする期間のみ保存され、目的を達成した後は妥当な期間内これは、お客様が当社のアカウントをお持ちである限り、または、お客様に当社のサービスを提供するために必要である限りということを意味します。た場合、お客様のお問い合わせに対応するため、また統計・分析のために必要な期間、お客様のデータを保持します。この目的には、返品、注文、保証に関するデータの確認が含まれる場合があります。
情報の利用方法について
当社は、お客様からご提供いただいた情報を、サービスの運営、改善、カスタマイズ、サポートおよびマーケティングのために使用します。お客様の情報を販売、取引、またはその他の方法で外部の第三者に譲渡します。また、お客様の情報を第三者と共有する場合には、当社の正当な利益とお客様に高品質の顧客サービスを提供するために必要な範囲に限定します。
Webサイトの改善とサービスの向上のために、個人を特定できない情報を収集して使用しています。個人を特定できる情報を開示することはありません。
当社の禁止は、個人を特定できる情報またはオンラインで当社に提供されたデータを、オプトアウトまたはそのような使用をする機会を最初に提供する相対、上記と無関係の方法で使用または共有することはありません。
お客さまの権利について
同意の撤回方法
電子メール（メール）
お客様は、当社が保有しているお客様個人に関するデータおよびその処理方法について、自由に情報を入手する権利を有しています。 、そのデータを修正する権利が与えられています。 配信設定の更新や変更は、受信した電子メールのフッターにある「配信設定の管理」と「配信停止」ボタンから行うことができます。以下のフォームを使用して、データの見直しや削除を依頼することも可能です。
ただし、同意を撤回する前に、その同意に基づいて行われたデータ処理の合法的影響を考慮するものではありません。
また、電子メールの受信を停止する権利もあり、受信した電子メールのフッターで停止することができます。 なお、お客様が当社からのマーケティングメールの受信を拒否された場合でも、ご注文に関するメール（注文確認や注文追跡情報など）の配信は継続してお送りします。
権利確定、クレーム、ご質問等につきましては、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ニュースレターのデータベース
登録方法
送信するコンテンツについて
配信停止の方法
ニュースレターの配信を希望される方は、ウェブサイトまたは会計時にご登録ください。当社では、お客様から同意をいただいた場合のみ、電子メールにてマーケティング情報を送信しています。メールマガジンは、FWの最新情報、製品、リリース情報、限定ビデオ編集など（良いものばかりです！）をお届けするものです。また、メールマガジン下部からいつでも配信設定を変更することができます。登録されたメールアドレスはすぐに削除されますが、変更には48時間程度かかる場合があります。
また、お客様が購入手続きを完了せずにカートに商品を入れたままになっている場合、リマインダーを送信する場合がございます。 このメールは、購入手続きが完了されなかった商品に関してのみ送信され、お客様のメールアドレスが当社のマーケティングデータベースに追加されることはありません。 お時に会計お客様のメールアドレスを入力することにより、注文を完了していない旨のお知らせを当社が行うことに同意されたものとします。
クッキー（Cookie）
クッキーとは
Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧する際に、お使いのコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に、皆様のサービスを提供するために使用されます。クッキーは、正しい通貨/地域のウェブサイトに誘導するため、また、お客様の現在のインターネット利用状況を把握し、ウェブサイトの改善とお客様の快適性向上のため次に使用しています。
なお、Cookie があるお客様個人を特定できる情報を共有することはなく、Cookie を使用することで、お客様のコンピューターに悪影響を及ぼすことはありません。
お客様がCookieを制限またはブロックしたい場合、ご使用されているブラウザで設定することができます。 。
弊社が使用するクッキーの詳細については、こちらをご覧ください。
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リターゲティングの目的
インターネット上で最新の製品やリリース情報をお知らせし、お客様が弊社製品をより見つけやすくするために、特定の広告を表示する場合がございます。
リターゲティングは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、ソーシャルメディアで当社ブランドをフォローしたり、あるいは当社の既存のユーザーと類似しており、製品に関心をお持ちであることが理由となり得ますこのためにピクセル、広告タグ、クッキー、モバイル識別子などさまざまな広告技術や、その他のサービスをご利用いただいております。
以下のリンクからターゲティング広告を停止することができます。
フェイスブック: Facebook広告
グーグル： Google 広告。
また、次のサイトでDigital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスすることにより、これらのサービスの一部およびその他のサービスを無効にすることができます。
第三者機関について
第三者機関を利用する目的
第三者機関へ提供する情報について
お客様に最高のカスタマー体験を提供するために、当社は様々な分野で第三者機関を利用しています。お客様の情報は、当社のサービス運営、サービス向上、カスタマイズ、サポート、マーケティングに必要な範囲お客様の個人情報を第三者機関へ販売することは一時的にありません。 集団をサポートすることは、お客様のプライバシーを尊重することでもあります。
この機能は、製品選びをお手伝いし、アドバイスをさせてもらうための機能です。この機能をご利用になる場合、当社はお客様がどのページを閲覧しているか、またお客様のIPアドレスからお客様の位置を推定することができます。
お客様が見ているページを確認することで、ご覧になっているコンテンツに関する具体的な質問に答えることができます。また、お住まいの地域を推定することで、正しい言語で回答し、地域のイベント情報や現場の店舗をお知らせすることができます。
また、お客様の過去の対処を確認することで、現在進行中のお問い合わせに迅速に対応することができます。
当社は、お客様にサービスを提供できるよう、以下のカテゴリーの企業とお客様のデータを共有しています。
- お客様のご注文をお届けするために必要な会社（当社の倉庫、決済サービス会社、配送業者）
- お客様へのサービスを提供する企業（ウェブサイトのホスト、顧客サービスシステム、当社のチームの作業を効率化するためのアプリケーションやツールなど）。たとえば、Google Analyticsです。お客様はここでGoogle Analyticsをオプトアウトすることができます：ここ。
- お客様に広告を提供することを可能にする会社（広告ネットワーク）
この情報は匿名化されており、お客様を特定するために使用することはできません。
データセキュリティに対する当社の取り組み
不正アクセスを防止し、データの正確性を維持し、情報の正しい利用を保証するために、当社はお客様の個人情報を安全に保つための正しい手順を導入しています。
当社のプライバシーポリシーやクッキーの使用方法についてご質問やご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームまたはライブチャットにてご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
最新の法律に対応するため、当社は本規約を変更する権利を延長します。ます。
私たちは、私たちのプライバシーポリシーについて、常にお客様からのご意見を伺っています。私たちが良いサービスを提供していると思われる方、あるいは何かご提案がある方は、ぜひこちらまでお集まりくださいください。
