返品について

商品到着後、30日以内であれば返品・交換が可能です。その際、商品は新品であり、元のパッケージに入っている必要があります。商品が破損している場合、使用済み（取り付け済み）のラベルを含む）の場合、または剥がされている場合は返品できません。

返品を希望される前に、返品にかかる環境コストを考慮されることをお願いいたします。

商品の交換をご希望される場合、交換手続き中は在庫を確保することが出来ませんので、新規のご注文をお勧めいたします。

製品を返品する際は、元の梱包材を同梱してください。輸送中の破損を恐れるため、製品を正しく梱包してください。また、追跡可能な配送サービスをご利用して製品を返品してください。商品を受け取り次第、14日以内に期限内にご返金いたします。 返金は、最初のご注文と同じお支払い方法で行われます。

注意: 返品番号が発行され、返品の案内があるまで、発送者の住所には発送しないでください。これは非常に重要です！私たちの倉庫は他の素晴らしい会社と共有しており、あなたの返品がどなたの棚で返品されることを言わないでください！

返品手続きを開始する前に、以下のものをお手元にご用意ください：

  • 注文番号
  • 配送先名
  • ご注文確認メール送信先
  • 返品・交換を希望される商品
  • 返品理由