コレクティブボックスに関するよくある質問

素晴らしい製品が詰まった Collective Box を手に入れたいけれど、質問がありますか? 下記の FAQ を読んで、答えが見つかるかどうかを確認してください。探しているものが見つからない場合は、ライブ チャットでお問い合わせいただくか、https: //factionskis.com/pages/contactからメールをお送りください。

よくある質問

  • 箱の中に入っていた品物のうち一つがサイズが合わないのですが、交換できますか？

    • 残念ながら、Collective Box またはその中にある特定のアイテムを別のアイテムと交換することはできません。

  • 箱の中身にあまり満足していないのですが、返品して返金してもらえますか?

    • 残念ながら、Collective Box またはその中に入っている特定のアイテムを返品して払い戻しを受けることはできません。

  • 獲得できるゴールデンチケットは何枚ですか?

    • 合計 5 枚のゴールデン チケットが獲得できます。

  • 私は Pro Collective のメンバーですが、Collective Box に割引が適用されますか?

    • 残念ながら、Collective Box は Pro Collective プログラムには含まれていないため、プロ割引を適用することはできません。ただし、プロ Web サイトから購入することは可能です。

  • ゴールデンチケットを見つけたのですが、どうすればいいですか?

    • おめでとうございます！チケットを確認するには、ボックスにあるゴールデンチケットの写真を送信する必要があります。次のページから送信してください： https://factionskis.com/pages/contact 。

  • チケットが検証されました - これはどういう意味ですか?

    • すごい！追加の賞品を獲得したことになります。

  • Collective Box にゴールデンチケットが見つかりませんでした。他にどうすれば追加の賞品を獲得できますか?

    • The Collective Box を開封する様子を撮影し、ハッシュタグ #TFCbox を付けて Instagram に動画を投稿してください。クリエイティブなファン制作の動画を #TFCbox ブログに投稿し、お気に入りのファン制作の動画を選んで追加の賞品を獲得します。#TFCbox ブログをチェックして、ファンやプロアスリートによる注目のコンテンツをチェックしてください。